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KI-Telefonassistent für Immobilienmakler Der Makler ist beim Notar. Die Interessentin ruft trotzdem an.

Exposé-Anfragen kommen abends und am Wochenende, Eigentümer rufen an, wenn sie verkaufen wollen. blub nimmt jeden Anruf an, ordnet ihn dem Objekt zu, fragt Kontakt und Finanzierung ab und stellt Eigentümer nach Ihrer Regel sofort durch.

Oder gleich mit uns reden: 09401 91791 0

Schreibtisch eines Maklerbüros am frühen Abend von oben: Exposés, Schlüsselbund mit Holzanhänger, Laser-Entfernungsmesser, Notizbuch, Füller, Handy

Immobilien Ebner

Telefonnotiz

für
Herrn Ebner
Uhrzeit
12:40
Dauer
0:58
Telefon
030 23125 538
Nachname
Kaya
Objekt
Nr. 2418, Lappersdorf
Anliegen
Besichtigung
E-Mail
d.kaya@example.org
Finanzierung
geklärt
Wunschtermin
Sa vormittags
  • hat angerufen angekreuzt
  • Rückruf erbeten angekreuzt
  • weitergeleitet nicht angekreuzt
  • dringend nicht angekreuzt
angenommen von blub

benachrichtigt 12:40

Interessent oder Eigentümerin?

Zwei Anrufe, die gleich anfangen und völlig anders enden. Der eine will ein Exposé, die andere vielleicht Ihr nächstes Mandat. blub hört den Unterschied und behandelt sie danach.

Interessent

Ich rufe wegen der Doppelhaushälfte in Lappersdorf an.

blub fragt

  • Objektnummer aus der Anzeige
  • E-Mail fürs Exposé
  • Finanzierung geklärt?
  • Wunschtermin

→ Notiz für Herrn Ebner, er schickt das Exposé

Eigentümerin

Wir überlegen, unser Haus zu verkaufen.

blub fragt

  • Lage und Art der Immobilie
  • Zeitrahmen
  • Rückrufnummer

→ sofort verbunden mit der Inhaberin, auch vom Handy

Wer durchkommt, entscheiden Sie.

Die Vorlage für Maklerbüros sieht so aus. Danach gehört sie Ihnen, und jede Regel testen Sie im Portal mit Beispielsätzen, bevor sie gilt.

  1. WennJemand will verkaufen oder eine Bewertung

    verbindet Verbinden mit der Inhaberin, auch abends auf das freigegebene Handy.

  2. WennAnfrage zu einem Objekt aus der Anzeige

    Rückruf Notiz mit Objektnummer, E-Mail, Finanzierungsstand und Wunschtermin.

  3. WennMietwohnung statt Kauf

    verbindet Verbinden mit dem Kollegen für Vermietung, sonst Rückruf.

  4. WennFrage nach dem Preis oder Verhandlungsspielraum

    sagt fest „Den Kaufpreis aus der Anzeige kann ich Ihnen sagen. Alles Weitere bespricht Herr Ebner mit Ihnen.“

  5. WennZusage für eine Besichtigung

    nie Gibt blub nie selbst. Der Termin kommt vom Makler.

Fest eingebaut, nicht abschaltbar: Bei Lebensgefahr sagt blub zuerst die 112. Mit der Taste 0 kommt jeder Anrufer zu einem Menschen. Verbunden wird nur zu Zielen aus Ihrem Telefonbuch, nie zu einer Nummer, die jemand am Telefon nennt.

Was kostet das in einem Büro mit zwei Maklern?

Ein Rechenbeispiel mit den Preisen von der Preisseite. Netto, monatlich kündbar, sekundengenau ab Annahme.

Mit eigenen Zahlen rechnen

Rechenbeispiel · zwei Makler, sechs Tage die Woche

Anrufe pro Werktag
18
Dauer im Schnitt
1:30 Min.
Werktage im Monat
26
Minuten im Monat
702
Paket Büro
149 €
102 Zusatzminuten
29,58 €
pro Monat, netto
178,58 €
je Anruf, bei 468 Anrufen
0,38 €

Gerechnet mit Samstagen, weil dann die meisten Interessenten Zeit haben. Anrufe, die Sie zuerst annehmen, kosten nichts.

Was blub nicht tut.

Damit niemand am Telefon etwas zugesagt bekommt, das bei Ihnen keiner halten kann.

  • Über den Preis verhandeln. blub nennt nur, was zum Objekt hinterlegt ist. Verhandelt wird mit Ihnen.

  • Besichtigungen zusagen. Mit einem Microsoft- oder Google-Kalender kann blub freie Zeiten nennen. Ohne wird es ein Wunschtermin.

  • Die Adresse eines Objekts herausgeben. Wenn Sie die Lage in der Anzeige bewusst offen lassen, bleibt sie auch am Telefon offen.

  • Ihr CRM befüllen. Eine fertige Anbindung an onOffice, FLOWFACT und Co. gibt es heute nicht. Anfragen liegen im Portal, auf Wunsch kommt eine Mail oder ein Webhook.

Was Makler vorher fragen.

Und was wir darauf antworten.

Woher weiß blub, um welches Objekt es geht?

Aus dem Wissen, das Sie im Portal hinterlegen: Objektnummer, Lage, Eckdaten und Preis aus der Anzeige. blub fragt nach der Objektnummer oder ordnet den Anruf über die Beschreibung zu und sagt nur, was dort steht.

Am Wochenende kommen die meisten Anfragen. Ist blub dann erreichbar?

Ja, rund um die Uhr. Sie legen fest, was am Wochenende passiert: nur Notizen, oder Eigentümer-Anrufe direkt auf Ihr Handy.

Bekommt der Interessent das Exposé automatisch?

Nein. blub notiert die E-Mail-Adresse und wiederholt sie zur Kontrolle, verschickt wird das Exposé von Ihnen. So entscheiden Sie, wer welche Unterlagen bekommt.

Was kostet eine Exposé-Anfrage?

Der Anruf oben dauert 59 Sekunden. Als Zusatzminute im Paket Büro gerechnet sind das gut 28 Cent.